Все кейсы

Учёт сотрудников и материалов на объектах в Битрикс24

Для ООО «Гектор» внедрили Битрикс24 как рабочую систему для контроля строительных объектов: настроили структуру компании, CRM-воронку, чек-ин сотрудников на площадках, учёт прихода и ухода, складской контур, списание материалов на конкретные объекты и отчёты для руководителей.

Паспорт проекта

КлиентООО «Гектор»
ОтрасльСтроительство и ремонт
ПлатформаОблако
ГеографияСочи
Срок14 дней
Масштаб15 пользователей
Направления работCRM, Задачи, Склад, Отчёты

Полный кейс

ООО «Гектор»: как устроили проект в Битрикс24

01

Кратко по проекту

Для ООО «Гектор» внедрили Битрикс24 как рабочую систему для контроля строительных объектов: настроили структуру компании, CRM-воронку, чек-ин сотрудников на площадках, учёт прихода и ухода, складской контур, списание материалов на конкретные объекты и отчёты для руководителей.

Проект реализован для направления «Строительство и ремонт» на платформе Облако.

02

Задача

Настроить структуру компании в Битрикс24. Разделить роли и права доступа между офисом и сотрудниками на объектах. Создать CRM-воронку под подрядные работы. Фиксировать обращения и сделки в единой системе. Настроить учёт сотрудников на объектах: чек-ин, приход и уход. Привязать присутствие сотрудников к конкретным объектам. Организовать складской учёт и списание материалов на объект. Сделать отчёты для руководителей. Дать компании быстрый рабочий инструмент без долгого внедрения.

03

Что сделали

CRM

Настроили структуру компании и роли: разделили зоны ответственности между офисными сотрудниками, руководителями и сотрудниками на объектах. Создали CRM-воронку под специфику подрядной организации: обращения, сделки, этапы работ, контроль текущего статуса по проектам. Реализовали учёт сотрудников на объектах: сценарий чек-ина, фиксация прихода и ухода с привязкой к конкретной площадке. Настроили складской контур и списание материалов на конкретные объекты, чтобы затраты были связаны с местом использования. Подготовили отчёты для руководителей по сотрудникам, объектам, материалам, затратам и текущим работам.

Задачи

Настроили направление «Задачи» в рамках общего контура проекта.

Склад

Настроили направление «Склад» в рамках общего контура проекта.

Отчёты

Настроили направление «Отчёты» в рамках общего контура проекта.

04

Результат

После внедрения ООО «Гектор» получило рабочую систему для контроля объектов, сотрудников и материалов. Ключевые результаты проекта: настроена структура компании, разграничены роли и права доступа, создана CRM-воронка под подрядные работы, сотрудники фиксируют приход и уход на объектах, присутствие привязано к конкретным строительным площадкам, настроен складской контур, материалы списываются на конкретные объекты, руководители видят отчёты по людям, объектам и материалам. Главный эффект проекта — руководитель получил контроль над объектами не «по звонкам», а через систему: сотрудники, материалы, сделки и отчёты находятся в одном рабочем контуре.

  • сотрудники на объектах — Чек‑ин
  • списание материалов — Склад
  • контроль для руководителя — Отчёты
05

Кратко по проекту

ООО «Гектор» — подрядная организация, которая выполняет работы по слаботочным системам и одновременно ведёт несколько строительных объектов.

Для такой компании важно контролировать не только продажи и сделки, но и ежедневную работу на площадках: кто из сотрудников находится на объекте, когда началась смена, когда сотрудник ушёл, какие материалы были использованы и к какому объекту относятся затраты.

Задача проекта — внедрить Битрикс24 как единую систему для управления объектами, сотрудниками, материалами, CRM и отчётностью.

06

Задача

  • Настроить структуру компании в Битрикс24.
  • Разделить роли и права доступа между офисом и сотрудниками на объектах.
  • Создать CRM-воронку под подрядные работы.
  • Фиксировать обращения и сделки в единой системе.
  • Настроить учёт сотрудников на объектах: чек-ин, приход и уход.
  • Привязать присутствие сотрудников к конкретным объектам.
  • Организовать складской учёт и списание материалов на объект.
  • Сделать отчёты для руководителей.
  • Дать компании быстрый рабочий инструмент без долгого внедрения.
07

Что было до внедрения

До внедрения контроль объектов мог зависеть от ручных сообщений, звонков, таблиц и устных подтверждений.

Для подрядной организации это создаёт типовые проблемы: сложно быстро понять, кто находится на объекте; приход и уход сотрудников фиксируются не всегда одинаково; материалы списываются без достаточной детализации по объектам; руководителю трудно оценить фактические затраты; сделки и работы могут вестись отдельно от полевого учёта.

Когда объектов несколько, такие разрывы быстро превращаются в управленческую проблему.

08

Что можно использовать в похожем проекте

Подход можно повторить в компаниях с похожими задачами: CRM, контроль процессов, интеграции, автоматизация и управленческая отчётность.

  • CRM
  • Задачи
  • Склад
  • CRM-контур
  • интеграции источников
  • автоматизация заявок
  • отчётность
  • обучение команды

До / после

Что изменилось после внедрения

До

Присутствие сотрудников на объектах контролировалось вручную.

После

Появился чек-ин с фиксацией прихода и ухода по конкретным объектам.

До

Материалы могли списываться без прозрачной привязки к площадке.

После

Списание материалов привязано к объектам, что повышает прозрачность затрат.

До

Сделки, сотрудники, склад и отчёты могли существовать отдельно друг от друга.

После

CRM, объектовый учёт, склад и отчётность собраны в одном Битрикс24.

До

Руководителю приходилось собирать картину через звонки и сообщения.

После

Появились отчёты по сотрудникам, объектам, материалам и текущим работам.

Материалы проекта

01

CRM-воронка

Этапы работы с заказчиками и контроль сделок подрядной организации.

02

Структура и права

Разделение ролей между офисом, руководителями и сотрудниками на объектах.

03

Чек-ин сотрудников

Фиксация прихода, ухода и присутствия на строительных площадках.

04

Объекты

Привязка сотрудников, материалов и работ к конкретным объектам.

05

Склад и списания

Учёт материалов и адресное списание на строительные площадки.

06

Отчёты руководителя

Контроль сотрудников, объектов, материалов, затрат и текущих работ.

Похожая задача?

Нужно контролировать сотрудников и материалы на объектах?

Настроим Битрикс24 под строительные и подрядные процессы: CRM, объекты, чек-ин сотрудников, приход и уход, склад, списания материалов, задачи и отчёты для руководителей.

Написать в Telegram