Все кейсы
CRM Битрикс24 для продажи рекламы в журнале
Для журнала «Они меняют мир» настроили облачный Битрикс24 как единый процесс продажи рекламы: первый контакт, квалификация, коммерческое предложение, договор, счет, передача в редакцию, дизайн, подготовка к выходу номера и повторная продажа.
Паспорт проекта
Полный кейс
Журнал «Они меняют мир»: как устроили проект в Битрикс24
Кратко по проекту
Для журнала «Они меняют мир» настроили облачный Битрикс24 как единый процесс продажи рекламы: первый контакт, квалификация, коммерческое предложение, договор, счет, передача в редакцию, дизайн, подготовка к выходу номера и повторная продажа.
Проект реализован для направления «Медиа» на платформе Облако.
Задача
собрать продажи рекламы в одной CRM-воронке стандартизировать квалификацию клиентов зафиксировать этапы рекламной сделки настроить коммерческую часть автоматизировать договоры и счета передавать сделки в редакцию без ручного хаоса связать менеджеров, редакцию и дизайн контролировать сроки подготовки материалов видеть риски срыва публикации запускать повторные продажи и пролонгации дать руководителю прозрачную картину по рекламным размещениям
Что сделали
Создали воронку под путь рекламной сделки. В ней фиксируются этапы: первый контакт, квалификация, обсуждение формата, коммерческое предложение, договор, счет, оплата, передача в редакцию, подготовка материала, дизайн, выход номера и дальнейшая пролонгация. Менеджеры получили единый сценарий работы с рекламодателями.
Настроили направление «Продажи» в рамках общего контура проекта.
Настроили направление «Документы» в рамках общего контура проекта.
Настроили направление «Редакция и дизайн» в рамках общего контура проекта.
Результат
Команда получила единый стандарт ведения рекламной сделки. Менеджеры, редакция и дизайн работают в одном контуре, руководитель видит статус каждой сделки и риски срыва сроков, а повторные продажи запускаются системно.
- продажи рекламы — CRM
- коммерция + редакция — Процесс
- этап пролонгации — LTV
Результат: рекламная сделка стала управляемой от контакта до пролонгации
Команда получила единый стандарт ведения рекламной сделки. Менеджеры, редакция и дизайн работают в одном контуре, руководитель видит статус каждой сделки и риски срыва сроков, а повторные продажи запускаются системно.
Паспорт проекта
- Клиент: журнал «Они меняют мир»
- Платформа: Облачный Битрикс24
- Год: 2026
- География: Сочи
- Срок: 21 день
- Отрасль: медиа, реклама, маркетинг и мероприятия
- Направления: CRM, продажи рекламы, коммерческие предложения, документы, редакция, дизайн, печать, повторные продажи, LTV
01. Кратко по проекту
Журнал «Они меняют мир» продает рекламные размещения, где каждая сделка проходит несколько этапов: контакт с рекламодателем, обсуждение формата, коммерческое предложение, договор, счет, подготовка материалов, работа редакции и дизайна, выход номера и дальнейшая пролонгация.
В таком процессе CRM должна помогать не только менеджеру по продажам. Она должна связывать коммерческий отдел, редакцию, дизайн и руководство.
Задача проекта — настроить Битрикс24 как единый контур рекламной сделки: от первого контакта до выхода материала и повторной продажи.
Что можно использовать в похожем проекте
Подход можно повторить в компаниях с похожими задачами: CRM, контроль процессов, интеграции, автоматизация и управленческая отчётность.
- CRM
- Продажи
- Документы
- CRM-контур
- интеграции источников
- автоматизация заявок
- отчётность
- обучение команды
До / после
Что изменилось после внедрения
До
Процессы частично велись вручную или в разных инструментах.
После
Битрикс24 стал единым рабочим контуром проекта в формате «Облако».
До
Ответственные, статусы и сроки требовали дополнительного контроля.
После
Задачи, этапы и контрольные точки фиксируются в Битрикс24.
До
Руководителю было сложнее быстро увидеть картину по процессу.
После
Появились прозрачные статусы, ответственные и управленческая информация.
До
Рутинные действия забирали время команды.
После
Часть повторяющихся операций перенесена в автоматизацию и правила.
До
Следующий шаг по развитию системы был неочевиден.
После
Сформирован понятный контур для дальнейших доработок и поддержки.
Материалы проекта
Карта процесса
Продажи рекламы: входящие данные, этапы, ответственные и результат работы.
CRM-контур
Карточки, поля, статусы, задачи и контроль обработки внутри Битрикс24.
Автоматизация
Роботы, уведомления, правила и сценарии для снижения ручной нагрузки.
Отчётность
Показатели, статусы и данные для руководителя и команды проекта.
Похожая задача?Подберём решение под ваш процесс
Опишите отрасль и цель — покажем похожие кейсы, подходящую платформу и следующий шаг внедрения.