Все кейсы
HR‑воронка и внутренние коммуникации в Битрикс24 для сети фитнес-клубов
«Спорт Стиль» — сеть фитнес‑клубов в Сочи. Мы внедрили Битрикс24 для HR‑отдела и внутренней работы команды: настроили HR‑воронку по подбору персонала, подключили задачи и чаты, провели обучение и сопровождение. В результате найм стал управляемым и прозрачным, а коммуникации и задачи — централизованными.
Паспорт проекта
Полный кейс
Сеть фитнес-центров "Спорт Стиль": как устроили проект в Битрикс24
Кратко по проекту
«Спорт Стиль» — сеть фитнес‑клубов в Сочи. Мы внедрили Битрикс24 для HR‑отдела и внутренней работы команды: настроили HR‑воронку по подбору персонала, подключили задачи и чаты, провели обучение и сопровождение. В результате найм стал управляемым и прозрачным, а коммуникации и задачи — централизованными.
Проект реализован для направления «Оказание услуг» на платформе Облако.
Задача
Автоматизировать работу HR‑отдела: собрать найм в одну систему, видеть статусы кандидатов и не терять информацию. Наладить внутреннюю коммуникацию: уйти от разрозненных переписок, централизовать обсуждения. Организовать работу с задачами для HR и смежных отделов. Дать инструмент для координации маркетинга (постановка задач, обсуждения, контроль исполнения).
Что сделали
Мы внедрили и настроили Битрикс24 как единое рабочее пространство. 1) HR‑воронка (наём) Настроили воронку под реальный процесс подбора персонала — от первичного интервью до финального решения. Источники кандидатов: HH.ru и Avito (с фиксацией источника в карточке). На старте HR вносит кандидата и заполняет обязательные поля (ФИО, должность, телефон, резюме, клуб, вакансия), чтобы дальше процесс шёл по единому стандарту. Логика HR‑воронки по стадиям Интервью — первичный контакт и оценка кандидата. Видео‑встреча — слоты через календарь, фиксация выбора, напоминания и запись. Встреча с руководителем — согласование в календаре, уведомления всем участникам. Согласование — задача на решение руководителя, далее успешная/неуспешная ветка. Финальная стадия — «Кандидат принят» / «Кандидат не принят». Отдельно: руководящие должности Для руководящих позиций предусмотрена ветка согласования с директором и отдельная логика отказов/принятия. 2) Внутренняя коммуникация и задачи Подключили задачи как основной инструмент управления: постановка, контроль сроков, ответственность, прозрачность по выполнению. Настроили чаты и групповые чаты для HR и взаимодействия со смежными отделами. Провели обучение сотрудников и дальнейшее сопровождение.
Настроили направление «Коммуникация» в рамках общего контура проекта.
Настроили направление «HRM» в рамках общего контура проекта.
Результат
HR‑подбор стал прозрачным и управляемым: статусы кандидатов, история действий и решения — в одном месте. Упростили и ускорили согласования: календарь, напоминания, задачи и фиксация решений снизили «ручной хаос». Внутренние коммуникации и задачи перешли в единый контур — меньше потерь информации и больше контроля исполнения. Команда получила рабочую основу для масштабирования процессов (адаптация и развитие сотрудников).
- HRM — HR
- единый контур — Коммуникации
- по отделам — Задачи
О клиенте
Спорт Стиль — сеть фитнес‑клубов в Сочи, где важно быстро закрывать вакансии (как линейный персонал, так и руководящие позиции) и удерживать единые стандарты взаимодействия между подразделениями.
Задача
- Автоматизировать работу HR‑отдела: собрать найм в одну систему, видеть статусы кандидатов и не терять информацию.
- Наладить внутреннюю коммуникацию: уйти от разрозненных переписок, централизовать обсуждения.
- Организовать работу с задачами для HR и смежных отделов.
- Дать инструмент для координации маркетинга (постановка задач, обсуждения, контроль исполнения).
Реализация
Мы внедрили и настроили Битрикс24 как единое рабочее пространство.
1) HR‑воронка (наём)
Настроили воронку под реальный процесс подбора персонала — от первичного интервью до финального решения.
Что можно использовать в похожем проекте
Подход можно повторить в компаниях с похожими задачами: CRM, контроль процессов, интеграции, автоматизация и управленческая отчётность.
- CRM
- Коммуникация
- HRM
- CRM-контур
- интеграции источников
- автоматизация заявок
- отчётность
- обучение команды
До / после
Что изменилось после внедрения
До
Процессы частично велись вручную или в разных инструментах.
После
Битрикс24 стал единым рабочим контуром проекта в формате «Облако».
До
Ответственные, статусы и сроки требовали дополнительного контроля.
После
Задачи, этапы и контрольные точки фиксируются в Битрикс24.
До
Руководителю было сложнее быстро увидеть картину по процессу.
После
Появились прозрачные статусы, ответственные и управленческая информация.
До
Рутинные действия забирали время команды.
После
Часть повторяющихся операций перенесена в автоматизацию и правила.
До
Следующий шаг по развитию системы был неочевиден.
После
Сформирован понятный контур для дальнейших доработок и поддержки.
Материалы проекта
HR‑воронка и логика переходов: этапы, условия и фиксация решения.
Материал связан с архитектурой, настройкой или результатом внедрения.
Похожая задача?Подберём решение под ваш процесс
Опишите отрасль и цель — покажем похожие кейсы, подходящую платформу и следующий шаг внедрения.